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NEWS

2022.11.07

マロンジーヌ小布施「小布施栗マロンペースト」
商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

平素は当店をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。  

この度、当店で販売しておりましたマロンジーヌ小布施「小布施栗マロンペースト」に関して、 
2022年11月5日(土)、メーカーから商品不良による商品自主回収の事案が報告されました。
該当の商品の一部商品に、上蓋の密閉の不十分による酸化が見受けられました。

確認致しましたところ、2022年10月1日(土)~11月4日(金)の期間で、弊社日本百貨店各店で販売した「小布施栗マロンペースト」に関して、同様の不良がある可能性があることがわかりました。

現在のところ、お客様から健康被害のお申し出はございませんが、  
万全を期すため、当該商品の自主回収とご返金をさせていただく事といたしました。  
お客様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。  

つきましては、該当商品をお持ちの方は、誠にお手数ではございますが購入店舗までお問合せいただきますようお願い申し上げます。
商品ならびにレシートを確認後、店舗にて購入代金をご返金をさせて頂きます。    

今後は製造工程における見直しならびに確認体制の改善を行い、  
再発防止およびより一層の品質管理の徹底に努める所存でございます。  
何卒ご理解を賜り、今後とも当社商品をご愛顧下さいます様、御願い申し上げます。

■ 回収・返金対象品       
小布施地栗マロンペースト(JANコード:4562491772997)
・賞味期限:2023年9月10日  
・賞味期限:2023年10月7日    
・賞味期限:2023年10月20日

販売者:株式会社 日本百貨店
製造者:株式会社 信州オーガニックフーズ

■ 回収方法  
ご購入店舗へ①対象商品のご購入レシートと、②対象商品をお持ちいただきましたら、  ご返金させていただきます。
※返品・返金のお問い合わせは、ご購入店舗へご連絡ください。     

にほんばし總本店  電話:03ー6281ー8997
しょくひんかん   電話番号:03-3258-0051
とうきょう                電話番号:03-6268-0597
おみや       電話番号:048-642-1520
まちだ       電話番号:042-728-2089
たちかわ      電話番号:042‐512‐7913

【本件に関するお問合せ先】  
〒105-0022  東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング21階  
株式会社日本百貨店 商品管理グループ 安齋宛 
TEL:090-9843-4041  

<お問い合わせの受付時間:午前10時から午後5時 (土日祝日は除く) > 
 ※お客様からいただいた個人情報は、商品回収及び返金の目的以外には、一切使用いたしません。